Termos de Serviço

1. Aceitação destes Termos

Ao criar uma conta ou usar o Zombie Video (o "Serviço", em zombievideo.org), você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso. Se não concordar, não use o Serviço.

2. O que é o Serviço

Você envia fotos de rosto (uma por pessoa ou uma foto de duas pessoas) e escolhe um efeito de vídeo. O efeito padrão é "Zumbi": uma pessoa vira zumbi (sem cenas sangrentas) e as duas se abraçam; outros efeitos estão disponíveis no estúdio. Em seguida, um modelo de vídeo por IA gera um vídeo curto a partir das suas fotos. A geração é feita por provedores de IA terceirizados, acessados por meio de um agregador de APIs; os arquivos ficam em armazenamento de objetos na nuvem.

Verificações automáticas de segurança analisam as fotos e o vídeo final. Entradas sinalizadas são barradas antes de qualquer crédito ser usado; um vídeo sinalizado é retido e seus créditos são devolvidos. Se um modelo estiver temporariamente indisponível, podemos gerar seu vídeo com um modelo equivalente ou melhor, pelo mesmo custo em créditos.

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos, efeitos e provedores a qualquer momento; quando uma mudança reduzir significativamente o Serviço, avisaremos com antecedência razoável sempre que possível.

3. Contas

• Você pode entrar com e-mail ou com o Google. Você deve fornecer informações corretas e manter suas credenciais em sigilo. A atividade na sua conta é de sua responsabilidade; avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
• Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima mais alta exigida onde você mora) para usar o Serviço.
• Uma pessoa não pode usar várias contas para obter o vídeo grátis mais de uma vez; podemos bloquear essas tentativas e encerrar essas contas.

4. Fotos e direito de imagem

Esta é a seção mais importante. Ao enviar uma foto, você confirma que:

• a foto mostra você ou uma pessoa que deu permissão para usar a imagem dela dessa forma;
• você não enviará fotos de menores de idade sem o consentimento dos pais ou do responsável legal;
• você não usará fotos de figuras públicas ou celebridades para se passar por elas;
• o vídeo resultante não será usado para criar ou espalhar conteúdo sexual, de ódio, de assédio ou difamatório, ou que tenha a intenção de enganar — por exemplo, fazer o vídeo passar por uma gravação real de uma pessoa real fazendo ou dizendo coisas que ela nunca fez nem disse.

Você é responsável pela forma como compartilha os vídeos que cria. Podemos nos recusar a gerar vídeos, remover conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem essas regras, sem devolver os créditos já usados.

5. Créditos, vídeo grátis e pagamentos

• Lançamento gratuito. No momento o Serviço é grátis e nada é vendido. Toda conta nova recebe, no cadastro, os créditos de um vídeo grátis. No momento não há pacotes de créditos, assinaturas, preços nem prévias pagas.
• Gerações que falham não contam: se uma geração der erro, for recusada por um filtro de segurança ou esgotar o tempo, os créditos voltam automaticamente para o seu saldo e o seu vídeo grátis não é gasto. Uma geração que termina, mas de que você não gostou, não é uma falha.
• Os créditos não podem ser transferidos nem trocados por dinheiro.
• Recursos pagos. No momento não oferecemos recursos pagos. Se forem lançados, os pagamentos serão processados por um provedor de pagamentos (como a Stripe) conforme os preços e condições mostrados na ocasião, e nossa Política de Reembolso será atualizada antes de qualquer venda.

6. Uso aceitável

Além do disposto na Seção 4, você concorda em não usar o Serviço para:

• criar conteúdo sexual, ou qualquer conteúdo que sexualize um menor de idade ou alguém que pareça menor — de forma absoluta e sem exceções;
• violar direitos autorais, marcas, direitos de imagem ou outros direitos de terceiros;
• criar conteúdo ilegal onde você mora ou onde operamos, que promova violência ou automutilação, ou que configure assédio, ódio ou fraude;
• sondar, sobrecarregar, fazer scraping ou interferir no Serviço ou em seus provedores, ou burlar filtros de segurança, limites de uso ou os limites do vídeo grátis.

7. Seu conteúdo e os vídeos gerados

• Os arquivos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada para hospedá-los e processá-los apenas para operar o Serviço — enviando-os a provedores de renderização por IA para gerar seus vídeos. Não os usamos para treinar nossos próprios modelos.
• Os vídeos gerados são criados por IA. Sujeito a estes Termos e aos direitos de terceiros (inclusive os direitos das pessoas retratadas), concedemos a você uma licença para usar seus vídeos para fins pessoais e comerciais.
• Os modelos de IA podem produzir resultados parecidos para usuários diferentes; não podemos garantir exclusividade, e você é responsável por verificar se o seu uso não viola direitos de terceiros.
• Você pode pedir a exclusão das suas fotos e vídeos a qualquer momento por meio de um chamado de suporte.

8. Disponibilidade

O Serviço é oferecido na base do melhor esforço: não garantimos disponibilidade ininterrupta, velocidade de geração nem que determinado efeito ou provedor continue sendo oferecido.

9. Encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e pedir a exclusão da conta a qualquer momento por meio de um chamado de suporte. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, abusem do vídeo grátis, abram contestações (chargebacks) fraudulentas ou criem riscos para o Serviço, para outros usuários ou para as pessoas retratadas no conteúdo. As Seções 4, 6, 7, 10 e 11 continuam valendo após o encerramento.

10. Isenções e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total decorrente do Serviço fica limitada aos valores que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação; não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas pela legislação aplicável.

11. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A data acima (7 de outubro de 2026) indica a revisão mais recente; mudanças relevantes serão avisadas no produto. Continuar usando o Serviço depois que uma mudança entrar em vigor significa aceitá-la.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: abra um chamado de suporte pelo menu da sua conta (Configurações → Chamados de suporte) ou envie um e-mail para support@zombievideo.org.