隐私政策

一、本政策的范围

本政策说明 Zombie Video（网址 zombievideo.org，下称"本服务"）收集哪些信息、如何使用与共享，以及你可行使的选择。使用本服务即表示你同意本政策。

二、关于你的照片（要点）

• 你上传的人脸照片仅用于渲染你的视频，以及对其进行自动安全检测，只会为上述目的发送给我们的 AI 服务商。
• 我们不会用你的照片训练我们自己的模型，也不会出售这些照片。
• 请只上传你本人或已获得对方许可的人的照片；未经父母或监护人同意，不得上传未成年人的照片。
• 你可随时通过客服工单要求我们删除你的照片与视频。

三、我们收集的信息

• 账号信息：你的邮箱与昵称；若使用 Google 登录，则包括 Google 共享给我们的姓名、邮箱与头像。邮箱账号的密码以加盐哈希存储，我们无法看到明文。
• 你提供与创建的内容：你上传的照片（每人一张，或一张两人合照）、所选视频特效与渲染设置，以及为你渲染的视频。
• 积分：你的积分余额及其变动记录，包括每个新账号注册时获得的一个免费视频所对应的积分。
• 支付信息：本服务目前不提供付费功能，因此我们不收集任何支付信息。如今后推出付费功能，付款将由支付服务商（例如 Stripe）处理；我们只会收到交易记录，绝不存储你的卡号。
• 技术数据：服务器日志（IP 地址、时间戳、请求元数据）、设备与浏览器信息、你访问时所在的国家或地区，以及维持登录态和记忆语言偏好所需的 Cookie。IP 地址与账号信息也用于执行免费视频的次数限制。
• 你如何找到我们以及你在网站上的操作：你到访时，我们会以保存在 Cookie 中的随机访客 ID 记录你的落地页面、来源网站、链接中的推广参数（如 UTM 标签或广告点击 ID）、你的 IP 地址以及浏览器的用户代理（User Agent）（在这些落地信息上报之前，你的浏览器还会将其保存在本地存储中）。我们还会记录你在网站上的操作步骤（例如添加照片、开始渲染或下载），以及你看到的页面版本。你登录后，这些记录会与你的账号关联。
• 统计分析：我们使用 Google Analytics、Plausible 和 DataFast 了解整体使用情况。Google Analytics 会设置自己的 Cookie。

四、信息的使用方式

• 运营本服务：你的照片与所选视频特效会经由 API 聚合平台（SeeAPI）发送给第三方 AI 渲染服务商，仅用于渲染你请求的视频。
• 保障服务安全：你的照片以及生成的视频会在渲染前或展示前经过自动安全过滤检测（同样经由 SeeAPI）。
• 通过云对象存储（Cloudflare R2）保存并向你提供照片与视频。
• 记录你的积分余额，包括发放免费视频的积分，以及在渲染失败时返还积分。
• 维护安全：防滥用（包括多账号领取免费视频）、执行《用户服务条款》中的内容规则、排查渲染故障。
• 改进本服务：衡量哪些渠道与页面有效，并测试页面的不同版本（因此不同访客可能看到不同版本）。
• 经营业务：如今后推出付费功能，订单付款成功后，我们的团队会收到一条内部通知，其中包含买家的邮箱地址、所购产品、金额、时间、国家或地区，以及买家找到我们的途径。
• 通过邮件提醒你已开始但未完成的事：视频已生成完成，或已准备好但还没生成的视频。提醒最多每隔几天一封；每封都有一键退订链接，退订后不再收到任何提醒（你生成的视频完成时的通知仍会发送）。邮件通过 Resend 发送。
• 发送与你账号相关的服务通知。

我们不会出售你的个人信息。

五、信息的共享对象

仅限运营本服务所必需的各方：

• AI 渲染服务商及 API 聚合平台：接收你所请求视频的照片与输入信息；
• 基础设施服务商：Cloudflare（托管与存储）以及我们的数据库托管商；
• Google 登录与统计服务商（Google Analytics、Plausible、DataFast）：如上文所述；如今后推出付费功能，还包括支付服务商（例如 Stripe）；
• 企业微信（腾讯）：如今后推出付费功能，我们团队用于接收上述付费订单通知的办公通讯服务；
• Resend：为我们发送通知和提醒邮件的邮件服务；
• 司法与监管机构：在法律要求或为保护本服务、用户或内容中被描绘者所必需时。

公开动态播报。 带视频生成器的页面可能会显示一行站内最近动态，例如“5 分钟前 · 德国的一位用户做了一条僵尸视频”。它只显示多久之前、国家和视频类型，绝不显示姓名、邮箱、照片或视频。

六、保存与删除

• 你的照片与视频会被保存，方便你查看与下载，直到你要求删除或注销账号为止。备份中的残留副本按常规轮转周期清除。
• 如需删除照片、视频或整个账号，请提交客服工单，我们将在合理期限内完成删除，法律要求保留的记录除外。
• 免费视频与积分记录（以及任何交易记录）出于对账与防滥用目的予以保留。
• 访问记录与站内操作记录在对衡量和改进本服务有用期间予以保留，并在你注销账号时一并删除。

七、安全

数据传输全程加密（HTTPS），生产系统与存储文件的访问受到严格限制。任何存储或传输方式都无法做到绝对安全，请为账号设置强且唯一的密码。

八、你的选择与权利

• 在账号中查看、下载你的视频；在设置中修改账号资料。
• 依据你所在地法律，你可能享有访问、更正、导出或删除个人数据的权利，可通过客服工单行使。
• 如有人未经许可上传了你的照片，请联系我们，我们会将其删除。
• 可通过浏览器设置或扩展限制统计类 Cookie。

九、未成年人

本服务不面向 13 周岁以下（或你所在地法定更高年龄以下）的儿童。我们不会有意收集其数据；若你认为有儿童向我们提供了数据，或有未成年人的照片在未经监护人同意的情况下被上传，请联系我们删除。

十、跨境处理

我们及服务商可能在不同国家和地区处理数据；跨境传输时，我们依赖相关服务商提供的保障机制。

十一、变更与联系

我们可能不时更新本政策，页首日期（2026 年 10 月 7 日）为最新版本日期，重大变更将在产品内公告。如有疑问或请求，请通过账号菜单（设置 → 客服工单）提交工单，或发送邮件至 support@zombievideo.org。