Politique de confidentialité

1. Ce que couvre cette politique

Cette politique explique quelles informations Zombie Video (le « Service », sur zombievideo.org) collecte, comment elles sont utilisées et partagées, et quels choix s'offrent à toi. En utilisant le Service, tu acceptes cette politique.

2. Tes photos, en bref

• Les photos de visage que tu envoies servent uniquement à générer tes vidéos et à les soumettre à des contrôles de sécurité automatisés. Elles sont transmises à nos fournisseurs d'IA à ces seules fins.
• Nous n'utilisons pas tes photos pour entraîner nos propres modèles, et nous ne les vendons pas.
• N'envoie que des photos de toi ou de personnes qui t'ont donné leur autorisation — jamais d'un mineur sans l'accord d'un parent ou d'un tuteur.
• Tu peux nous demander à tout moment de supprimer tes photos et tes vidéos via un ticket de support.

3. Informations que nous collectons

• Informations de compte. Ton adresse e-mail et ton nom d'affichage, et — si tu te connectes avec Google — le nom, l'e-mail et l'avatar que Google nous transmet. Les mots de passe des comptes e-mail sont stockés sous forme de hachages salés ; nous ne les voyons jamais en clair.
• Contenus que tu fournis et crées. Les photos que tu envoies (une par personne, ou une seule photo de deux personnes), l'effet vidéo et les réglages de rendu que tu choisis, et les vidéos générées pour toi.
• Crédits. Ton solde de crédits et son historique, y compris les crédits de la vidéo gratuite que chaque nouveau compte reçoit à l'inscription.
• Informations de paiement. Aucune fonctionnalité payante n'est proposée actuellement, nous ne collectons donc aucune information de paiement. Si des fonctionnalités payantes sont introduites, les paiements seront gérés par un prestataire de paiement (comme Stripe) ; nous recevrions l'historique des transactions mais ne stockerions jamais ton numéro de carte.
• Données techniques. Journaux serveur (adresse IP, horodatages, métadonnées des requêtes), informations sur l'appareil et le navigateur, le pays d'où provient ta visite, et cookies nécessaires pour te garder connecté et mémoriser ta langue. L'adresse IP et les signaux liés au compte servent aussi à faire respecter les limites de la vidéo gratuite.
• Comment tu nous as trouvés et ce que tu as fait sur le site. À ton arrivée, nous enregistrons la page sur laquelle tu arrives, le site référent, les paramètres de campagne présents dans le lien (comme les balises UTM ou un identifiant de clic publicitaire), ton adresse IP et l'agent utilisateur de ton navigateur, sous un identifiant de visiteur aléatoire conservé dans un cookie (ton navigateur conserve aussi les informations d'arrivée dans son stockage local jusqu'à ce qu'elles aient été transmises). Nous enregistrons aussi les étapes que tu effectues sur le site (par exemple ajouter des photos, lancer un rendu ou télécharger) et la version d'une page qui t'a été présentée. Une fois que tu es connecté, ces données sont associées à ton compte.
• Statistiques. Nous utilisons Google Analytics, Plausible et DataFast pour comprendre l'utilisation globale. Google Analytics dépose ses propres cookies.

4. Comment nous utilisons ces informations

• Pour faire fonctionner le Service : tes photos et l'effet vidéo que tu choisis sont envoyés à des fournisseurs tiers de rendu IA via un agrégateur d'API (SeeAPI), uniquement pour générer les vidéos que tu demandes.
• Pour que le Service reste sûr : tes photos et la vidéo finale sont vérifiées par des filtres de sécurité automatisés (également via SeeAPI) avant le rendu ou avant que la vidéo ne te soit montrée.
• Pour stocker et diffuser tes photos et vidéos via un stockage objet dans le cloud (Cloudflare R2).
• Pour suivre ton solde de crédits, y compris l'attribution de ta vidéo gratuite et le recrédit des crédits quand un rendu échoue.
• Pour assurer la sécurité : prévenir les abus (y compris les comptes multiples créés pour obtenir plusieurs fois la vidéo gratuite), faire respecter les règles de contenu de nos Conditions et corriger les rendus qui échouent.
• Pour améliorer le Service : mesurer quels canaux et pages fonctionnent, et tester différentes versions de pages (des visiteurs différents peuvent donc voir des versions différentes).
• Pour gérer l'activité : si des fonctionnalités payantes sont introduites, lorsqu'une commande est payée, notre équipe reçoit une notification interne indiquant l'adresse e-mail de l'acheteur, le produit, le montant, l'heure, le pays et la façon dont l'acheteur nous a trouvés.
• Pour te rappeler par e-mail quelque chose que tu as commencé : une vidéo dont le rendu est terminé, ou une vidéo préparée mais pas lancée. Au plus un rappel tous les quelques jours ; chaque rappel contient un lien de désinscription en un clic, et se désinscrire arrête tous les rappels (les avis indiquant qu'une vidéo que tu as créée est prête arrivent toujours). Les e-mails sont envoyés via Resend.
• Pour t'envoyer des communications de service liées à ton compte.

Nous ne vendons pas tes données personnelles.

5. Comment ces informations sont partagées

Uniquement avec les parties nécessaires au fonctionnement du Service :

• les fournisseurs de rendu IA et notre agrégateur d'API, qui reçoivent les photos et les paramètres d'une vidéo que tu demandes ;
• les prestataires d'infrastructure (Cloudflare pour l'hébergement et le stockage, et l'hébergeur de notre base de données) ;
• la connexion Google et les outils de statistiques (Google Analytics, Plausible, DataFast), comme décrit ci-dessus, ainsi qu'un prestataire de paiement comme Stripe si des fonctionnalités payantes sont introduites ;
• WeCom (Tencent), la messagerie professionnelle qu'utilise notre équipe pour recevoir les notifications de commandes payées décrites ci-dessus, si des fonctionnalités payantes sont introduites ;
• Resend, le service d'e-mail qui envoie nos avis et nos rappels ;
• les autorités, lorsque la loi l'exige ou pour protéger le Service, ses utilisateurs ou les personnes représentées dans les contenus.

Ligne d'activité publique. Les pages avec le créateur de vidéos peuvent afficher une ligne d'activité récente du site, par exemple « il y a 5 min · quelqu'un en Allemagne a fait une vidéo zombie ». Elle indique seulement il y a combien de temps, le pays et le type de vidéo. Elle n'affiche jamais de noms, d'e-mails, de photos ni de vidéos.

6. Conservation et suppression

• Tes photos et vidéos sont conservées pour que tu puisses les voir et les télécharger, jusqu'à ce que tu demandes leur suppression ou supprimes ton compte. Les copies résiduelles disparaissent des sauvegardes selon le cycle de rotation normal.
• Pour supprimer tes photos, tes vidéos ou ton compte entier, ouvre un ticket de support : nous le ferons dans un délai raisonnable, à l'exception des données que la loi nous oblige à conserver.
• Les données liées à la vidéo gratuite et aux crédits (et tout historique de transactions) sont conservées à des fins comptables et de prévention des abus.
• Les données de visite et d'activité sur le site sont conservées tant qu'elles sont utiles pour mesurer et améliorer le Service, et sont supprimées en même temps que ton compte.

7. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS). L'accès aux systèmes de production et aux fichiers stockés est restreint. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est parfaitement sûre : nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue — utilise un mot de passe robuste et unique.

8. Tes choix et tes droits

• Consulte et télécharge tes vidéos depuis ton compte ; modifie les informations de ton compte dans les paramètres.
• Selon ton lieu de résidence, tu peux disposer de droits d'accès, de rectification, de portabilité ou d'effacement de tes données personnelles — exerce-les via un ticket de support.
• Si quelqu'un a envoyé ta photo sans ton autorisation, contacte-nous et nous la retirerons.
• Tu peux limiter les cookies de statistiques via les réglages ou les extensions de ton navigateur.

9. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum plus élevé applicable là où tu vis). Nous ne collectons pas sciemment leurs données ; si tu penses qu'un enfant nous a fourni des données ou que la photo d'un mineur a été envoyée sans l'accord d'un tuteur, contacte-nous et nous la supprimerons.

10. Traitement international

Nos prestataires et nous-mêmes pouvons traiter des données dans différents pays. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous nous appuyons sur les garanties offertes par ces prestataires.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date ci-dessus (7 octobre 2026) correspond à la dernière révision, et toute modification importante sera annoncée dans le produit. Questions ou demandes : ouvre un ticket de support depuis le menu de ton compte (Paramètres → Tickets de support), ou écris à support@zombievideo.org.